Lisää tulosta: sivustohaku osana myyntikanavaa

Kuvittele: mahdollinen ostaja tuli sivustoosi ja ei löytänyt varastossa olevaa tuotetta. Tämän seurauksena hän ei ostanut mitään ja vei rahaa kilpailijoille. Olet menettänyt voittoa ja asiakasta. Surullinen tarina, eikö? Tällaisten tapausten määrän vähentämiseksi kannattaa optimoida sisäinen haku.

Sivustohaku (sisäinen haku) on tärkeä osa käyttöliittymää. Se on erityisen tärkeää verkkokaupoissa, luetteloissa, tietokannoissa ja suurissa blogeissa. Loppujen lopuksi, mitä suurempi valinta on, sitä vaikeampaa on löytää tarvitsemasi.

Artikkelin navigointi:

Mennään!

Jotkut motivoivat tilastot

Econsultancy-tutkimuksen mukaan vain 15% yrityksistä osallistuu aktiivisesti sivuston etsintään. Samalla 42% ei kiinnitä siihen huomiota. Voit ohittaa 85% kilpailijoista, jos otat aikaa tähän.

Keskimäärin tämän tutkimuksen kohteena olleiden yritysten sivustojen muuntaminen oli 2,77%. Haun käyttäneiden kävijöiden muuntaminen on 4,63%. Lähes 2 kertaa suurempi.

Lähes 6% kävijöistä käyttää sivustohakua. Ja he toivat nämä yritykset 13,8% koko voitosta. Ei paha, vai?

20% ihmisistä, jotka etsivät jotain sivustosta, palaavat siihen uudelleen. Hakua käyttävät ihmiset, jotka eivät ole välinpitämättömiä hankkeellesi. Olisi hyvin typerää pettää heitä.

Kun henkilö etsii jotain sivustosta - hän on jo kiinnostunut. Tämä on lämmin asiakas. Hän lukee artikkelin todennäköisemmin loppuun, hän ostaa jotain, palaa sivustoon tai suosittelee sitä ystäville. Et voi unohtaa sitä.

Jos et optimoi sisäistä hakua, menetät joitakin voittoja ja uskollisia kävijöitä.

Miten tehdä hakuja sivustosta?

On 3 tapaa:

  • Kirjoita tai tilaa oma algoritmi - Ei ole mitään järkeä puhua siitä. Tarvitset ohjelmoijan, markkinoijan ja suunnittelijan.
  • Käytä CMS: n tavallista hakua - Jokaisella CMS: llä on oma algoritmi. Wordpress-haku on melko tyhmä - se ei tunnista virheitä ja kirjoitusvirheitä.
  • Yhdistä kolmannen osapuolen palvelu - Puhumme niistä nyt.

Hakukoneet voivat olla hyvin viileitä. He ymmärtävät kirjoitusvirheet ja virheet, arvaa, mitä henkilö etsii, ja näyttää hänelle vihjeitä. Jotkut muistavat, että kävijä katsoi ja osti - ja ottaa huomioon hänen mieltymyksensä, kun tulokset sijoitetaan.

Virheiden ja älykkään sijoitusalgoritmin tunnistamisen lisäksi monissa palveluissa on toinen viileä asia - tilastot. Voit nähdä, mitä ihmiset etsivät sivustossasi, mitä tuloksia he napsauttavat, mitä he tekevät myöhemmin.

Keräsin 7 suosituinta palvelua: jotkut ovat hyviä blogeihin ja tietoportaaleihin, toiset verkkokaupoissa.

Google-haku

sivusto: //cse.google.com/cse/

hinta: 100 - 2 000 dollaria vuodessa. On ilmainen versio, jonka toiminnot ovat rajalliset.

Algoritmi maailman suurimmasta hakukoneesta. Se tukee monia kieliä, etsiä kuvia, äänituloa - kaikki on kuin tässä "Google". Jos sinulla on sivustojen verkko - voit lisätä ne ryhmään ja etsiä niitä kerralla.

Vapaa versio sisältää melko vähän suunnitteluvaihtoehtoja. Hakupalkissa on Google-logo - se voi sekoittaa käyttäjiä. He saattavat ajatella, että he etsivät koko Internetiä eikä sivustossasi. Lisäksi tulosten joukossa on mainonta. Et halua, että henkilö, joka etsii monitoria myymälästäsi ja osui vahingossa kilpailijan sivustoon?

Voit poistaa mainonnan käytöstä ostamalla maksullisen version. Samalla se näyttää tulossivun asetukset ja monet muut toiminnot.

Jos haluat liittää Google-haun sivustoosi, sinun tarvitsee vain liittää komentosarjan koodi sivulle. Voit muuttaa henkilökohtaisen tilin asetuksia. Koodi tämän muutoksen jälkeen ei ole tarpeen.

Yandex Hae sivustoa

sivusto: //site.yandex.ru/

hinta: ilmaiseksi

Haara "Yandex" sivustossasi. Tuntee kaikki, mitä tavallinen hakukone: näyttää vihjeet, tunnistaa kirjoitusvirheet ja virheet, ehdottaa synonyymejä ja niin edelleen. Palvelun sisällä on tilastoja, joissa voit nähdä, mitä kävijät etsivät ja miten.

Palvelu on täysin ilmainen, eikä kehittäjien vakuutuksia koskaan makseta. Kun yhteys on muodostettu, voit muokata hakulinjan ja sivun ulkoasua ongelman tulosten kanssa. Logo "Yandex" voidaan myös poistaa.

Liitä koodi liittämällä se sivustoon. Voit määrittää vihjeitä, synonyymejä, katkelmatyyppejä ja tarkastella tilastoja omalla tililläsi.

Viime aikoina Yandex käynnisti beta-haun verkkokaupoista. Siinä on suodattimet ja lajittelu - jotta ihmiset voivat etsiä tuotteita, joilla on tarvitsemansa ominaisuudet.

Solr

sivusto: //lucene.apache.org/solr/

hinta: ilmaiseksi

Yksi suosituimmista hakualustoista. Hän käyttää Adobe, Disney, eBay, IBM, Instagram. Se on avoimen lähdekoodin ja ilmainen.

Palvelu on erittäin luotettava, selviytyy suurista kuormista. Sisällä on oma web-käyttöliittymä hallintaan. Se voidaan upottaa paitsi sivustoon myös mobiilisovellukseen.

Jos haluat käyttää Solria sivustossa, sinun on asennettava se palvelimelle ja liitettävä API: n avulla. Kaikki ohjeet ovat täällä (englanniksi). Tarvitset ohjelmoijan apua.

sfinksi

sivusto: //sphinxsearch.com/

hinta: ilmaiseksi

Sphinx Technologies Inc: n hakukone avoin lähde. Pidetään yhtenä nopeimmista hakukoneista.

Tämä on erillinen sovellus, joka on asennettava palvelimeen ja liitettävä sivustoon API: n avulla. Kuten Solrin tapauksessa, ei voi tehdä ilman ohjelmoijaa. Lisäksi sivustossa on valmiita laajennuksia eri CMS-järjestelmille.

Detectum

sivusto: //detectum.com/ru

hinta: lasketaan erikseen

Toinen palvelu verkkokaupoille. On vihjeitä, automaattista täydennystä, typo-korjausta, suodatustuloksia. Detectum ottaa huomioon käyttäjien ostohistorian ja näyttää tuotteet, jotka saattavat kiinnostaa niitä.

Jos haluat yhdistää palvelun, jätä pyyntö sivustolle. Kehittäjät itse määrittävät Detectumin verkkokaupastasi ja auttavat yhteyden muodostamisessa.

Searchanise

sivusto: //start.searchanise.com/

hinta: 9 - 54 dollaria kuukaudessa - tavaroiden määrästä riippuen.

Palvelu verkkokaupoille Sphinxin perusteella. Täydellinen sarja: vinkkejä, synonyymejä, virheiden tunnistamista, analytiikkaa, kyselyhistoriaa, suunnittelun muokkausta. Se toimii pilvessä - palvelinta ei tarvitse ladata.

Se asennetaan sivustoon laajennuksena. Tuetut alustat:

  • Shopify
  • Magento
  • cs.cart

Sisäinen hakuoptimointi

Pelkän hakukoneen liittäminen sivustoon ei riitä. Seuraa yleisön käyttäytymistä, tarkenna käyttöliittymää, vaihda sijoitusstrategioita, testaa jotain uutta. Katsotaanpa, mitä voidaan tehdä, kun haluat lisätä konversiota.

analytiikka

Tämä on ensimmäinen asia, jota sinun täytyy ajatella. Monissa palveluissa on oma tili, jossa on sisäänrakennettu tilasto. Jos näin ei ole, määritä verkkosivujen seurannan seuranta Google Analyticsissa.

Mikä auttaa analyytikkoa oppimaan:

  • Mitä sisältöä ihmiset kiinnostavat - mitä he etsivät useammin, mitä he lukevat helpommin.
  • Mitkä tuotteet näyttävät houkuttelevammilta - mitkä tuotteet ovat korkeammalla napsautussuhteella ongelman tuloksissa.
  • Mitkä artikkelit vastaavat käyttäjien kysymyksiin ja mitkä eivät - tarkastelemme niiden sivujen palautumisnopeutta, jotka ihmiset hakevat hausta.
  • Voivatko ihmiset löytää tuotteitasi (varsinkin jos he kirjoittavat virheitä) - kuinka usein ihmiset syöttävät kyselyn ja eivät löydä sivua, jota tarvitset, vaikka sinulla on se.

Kaikki nämä tiedot voivat parantaa hakutuloksia ja koko sivustoa kokonaisuutena.

Lisäksi ymmärrät, mitä sisältöä sivustossa puuttuu. Onko ihmiset usein pyytäneet ja eivät löydä vastausta? Täällä on valmiina aihe uuteen artikkeliin blogissa. Ja tiedät jo varmasti, että se on kysyntää.

Näkyvä hakupalkki

Tämä on erittäin tärkeä suositus verkkokaupoille ja suurille portaaleille. Jos sinulla on tuhansia sivuja, ihmisten on vaikea löytää jotain osioiden kautta. Navigointi näyttää heille vaikealta - ja he lähtevät.

Harvat ihmiset etsivät, mihin voit kirjoittaa pyynnön. Tee se niin, että hakusana on selvästi näkyvissä - sitä käytetään useammin.

Ja kävijöiden ei pitäisi epäillä, että tämä haku on sivustollesi. Esimerkiksi hakupalkissa oleva Google- tai Yandex-logo epäilee monta: ”Aion etsiä myymälästä monitoria tai on epäselvää, mihin se otetaan?”. Pidä tämä mielessä, jos käytät näiden yritysten palveluja.

vihjeitä

Kaikki asiakkaat eivät muista juuri sitä, mitä hän haluaa. Jos hän aloitti pyynnön ja sivusto kehotti häntä valitsemaan vaihtoehtoja - se on viileä.

Ensinnäkin se säästää aikaa erityisesti mobiililaitteiden käyttäjille. Toiseksi se vähentää todennäköisyyttä, että henkilö väsyy muistamaan, ja hän lähtee.

Mitään ei löytynyt

Unohda tämä lause. Sinun ei pitäisi koskaan olla tyhjä tulossivu. Vaikka henkilö ottaisi merkityksettömän roskan - näytä hänelle ainakin jotain. Analysoi sen historiaa, yritä löytää vastaavin pyyntö, kerro kampanjoista tai suosituista tuotteista.

Muista: sisäinen haku on osa myyntikanavaa. Tyhjä sivu on suppilon aukko, jonka kautta johdot putoavat ulos.

Sama pätee sivulle 404. Miksi et puhu kampanjoista tai uutisista, koska ihmiset eivät menneet mihin he halusivat?

Lisätietoja hakutulossivulta

Näytä vain otsikko ja lyhyt kuvaus. Näytä kuvat, tuotetiedot, arviot, luokitus, lisää tilauspainike niille, jotka ovat kiireisiä. Jos tuotteella on alennus, älä unohda näyttää sitä.

Jos sinulla on blogi - lähetä kommenttien ja repostsien määrä. Tämä osoittaa ihmisille, mitä artikkeleita kannattaa kiinnittää.

Suodata ja lajittele tulokset

Listan katsominen useiden kymmenien tai satojen kantojen kohdalla on erittäin hankalaa. Anna ihmisille mahdollisuus muokata suodatinta: valitse vain se, mikä on saatavilla, määritä hintaluokka, halutut ominaisuudet. Mitä enemmän tavaroita sinulla on, sitä enemmän vaihtoehtoja sinulla on.

Sama koskee lajittelua - on tärkeää, että ostajat tarkastelevat halvinta tai kalleinta tavaraa, selvittävät, mihin kaikkein arviot ovat, ja niin edelleen.

Mitä mukavampaa henkilö voi työskennellä sivustosi kanssa, sitä suurempi on ostotodennäköisyys. Mene tavata asiakkaasi.

Suositukset ja vastaavat tuotteet

Ei ole tarpeen näyttää vain sitä, mitä pyynnössä on määritelty. Näytä sivulla vastaavat tuotteet - yhtäkkiä jotain kiinnostaa ostajaa.

Tunnista virheet ja virheet

Tämä on ilmeistä - hakulinjan pitäisi ymmärtää kirjoitusvirheet, väärä asettelu ja virheet. Mutta puolet myymälöistä, joita etsin tämän artikkelin, ei ole mitään sellaista. Yksi puuttuva kirje - "anteeksi, mitään ei löytynyt."

Ostaja ei ole velvollinen kirjoittamaan aina oikein. Hän voi kiirehtiä, soittaa puhelimesta tai juoda. Haun tehtävänä on auttaa häntä, eikä välinpitämättömästi syrjään.

Älä unohda sisäistä hakua

Hakuoptimointi on tärkeä osa sähköistä kaupankäyntiä. Palauta tilastotiedot artikkelin alussa. Lähes 6% kävijöistä tuo 14% voitoista. Olisi typerää olla huolehtimatta näiden ihmisten mukavuudesta.

Vaikka hakua tarvitaan ensisijaisesti kaupoissa ja lippupalveluissa, useimmat näistä vihjeistä sopivat blogeihin. Jos sinulla on paljon hienoja asioita, lukijat etsivät tietoja, jotka eivät ole Googlessa, vaan sivustossasi. Auta heitä löytämään se.

Teetkö hakukoneoptimointia sivustossasi? Kirjoita kommentit.

Loading...

Jätä Kommentti